2443- TISF (H/F/X)
2443- TISF (H/F/X)
CRF11867
La Croix-Rouge française recherche:TISF(H/F/X)
En CDI temps partiel Lieu de travail : AIX EN PROVENCE (13090) Au sein du centre d'hébergement et réinsertion sociale , vos missions principales seront :- Proposer un accueil sécurisant et être à l'écoute des personnes hébergées dans le respect de la loi de 2002-2
- Veiller à accompagner les résidents dans l'appropriation de leur lieu de vie
- Préparer la mise en chauffe des repas et effectuer le service en respectant les horaires définis dans le Règlement de fonctionnement
- Assurer la gestion des stocks de produits d'hygiène, de couvertures, etc., en l'absence du maître de maison
- Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement
- Appliquer les procédures, codes, protocoles et réglementations spécifiques, en vigueur dans l'établissement
- S'assurer de la participation des résidents à la vie de l'établissement (planning ménage, service repas)
- La Rémunération minimale (fixée par la convention collective) pourra être réévaluée avec la reprise de votre ancienneté dans l'emploi
- L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois
- La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle. Elle peut être mensualisée
- Travail mensuel (104 h) alterné en journée et en soirée
- Un week-end sur deux travaillé.
- Être à l'écoute du public accueilli, maintenir un climat convivial, assurer une médiation lors de conflits internes ….
- Etre à l'écoute et aimer le dialogue avec les personnes accueillies
- Adopter le mode de communication et le niveau de langage le plus adéquat afin d'assurer une transmission optimale de l'information
- Utiliser sa connaissance des différents services, organismes et institutions afin de délivrer une information fiable et pertinente
- Résoudre et solutionner des situations agressives ou conflictuelles
- Travailler dans une dynamique de développement et de co-construction avec une équipe pluridisciplinaire
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