TELECONSEILLER H/F
À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Rejoignez un leader de la relation client spécialisé dans le secteur bancaire à Aix-en-Provence. R.A.S Intérim AIX EN PROVENCE recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Mission Votre mission principale consistera à accompagner et fidéliser une clientèle variée en offrant un service personnalisé et optimal.
- Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux demandes des clients.
- Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive pour garantir la satisfaction client.
- Formations afin d'élargir vos connaissances.
- Excellentes compétences en communication verbale
- Aptitude démontrée à la résolution de problèmes
- Capacité d'écoute active et d'empathie
- Orientation client
- Gestion efficace du stress et des priorités
- Esprit d'équipe et collaboration constructive
- Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
- On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
- On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
- On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
- On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
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