Technicien de maintenance industrielle H/F

Le poste :

Dans le cadre du développement de son service clients, il recrute un Technicien de maintenance Industrielle H/F au sein de son service Hotline.
Sous la responsabilité du Responsable Hotline, vous êtes le premier interlocuteur technique des clients et des intervenants terrain, en France et à l'international.
Concrètement, vous :
• prenez en charge les demandes d'assistance et menez les diagnostics à distance jusqu'à la résolution des pannes,
• assurez le suivi et la supervision à distance d'un parc d'équipements sur votre périmètre,
• appuyez l'administration des ventes sur les sujets techniques,
• organisez la préparation et l'expédition des pièces de rechange,
• vous déplacez ponctuellement chez les clients pour des interventions sur site.
Organisation
Le poste comprend 2 semaines par mois en horaires décalés : prise de poste à 6h ou fin de journée à 21h. Le reste du temps, vous travaillez en horaires de journée.

Profil :

Profil recherché
• Formation Bac+2/3 en électrotechnique, automatisme ou maintenance industrielle.
• Une première expérience en milieu industriel est appréciée ou des profils débutants avec une première expérience réussie sous forme de stage ou alternance.
• Anglais opérationnel souhaité.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
Rigoureux et doté d'un vrai sens de l'analyse, vous aimez comprendre l'origine d'une panne et trouver la solution. Votre aisance relationnelle et votre sens du service font de vous un interlocuteur apprécié des clients comme des équipes internes.
Les atouts du poste
• Un environnement technologique de pointe.
• Une entreprise solide, en pleine croissance, ouverte à l'international.
• Une équipe à taille humaine et un poste aux missions variées, entre support à distance et terrain.

A propos de nous :

Notre client, société industrielle leader sur son marché et en forte croissance conçoit et fabrique des équipements de haute technologie déployés auprès de clients industriels dans le monde entier. L'innovation est au cœur de sa stratégie avec des équipements connectés, et l'intelligence artificielle.