Chargé de clientèle H/F
A propos de CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Votre mission: Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un.e Chargé.e de clientèle à Aix-en-Provence en intérim. Le poste requiert une première expérience dans la relation client et aucune étude particulière. Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Réponses aux demandes et réclamations des clients
- Opérations courantes de guichet
- Proposition de produits et services adaptés
- Gestion administrative des dossiers clients
- Respect des procédures internes de l'entreprise
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle
- Sens du service client et de l'écoute
- Organisation et rigueur dans le travail
- Adaptabilité et réactivité face aux demandes des clients
- Connaissance des outils informatiques de base
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