Assistant de Direction
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Rattaché à la Direction, vous intervenez sur des missions variées mêlant accueil, gestion administrative et coordination interne. 1) Accueil et communication :
- Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes.
- Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants et sortants).
- Organiser les déplacements professionnels (réservations d'avion, hôtels, visas, etc.) en priorité pour la Direction puis pour les équipes commerciales et techniques.
- Assurer un soutien administratif à la Direction Générale dans ses tâches quotidiennes.
- Participer au traitement administratif des dossiers et au suivi de l'activité commerciale des filiales.
- Gérer l'administration des dossiers de SAV en lien avec la Direction
- réception et vérification des bons de commande,
- suivi et contrôle des missions dans le CRM,
- vérification de la planification,
- facturation et suivi des paiements.
- Vérifier la conformité des missions offertes ou facturées.
- Refacturer les interventions de garantie aux fournisseurs ou les imputer au budget dédié.
- Réaliser un reporting de suivi des garanties (coûts générés et montants facturés).
- Relancer les équipes commerciales ou les clients concernant certaines interventions SAV.
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