Chargé(e) de Recouvrement B2B H/F - CDI - Aix-en-Provence
Vous avez une expérience en recouvrement B2B et souhaitez rejoindre une entreprise structurée dans laquelle vous pourrez gérer votre portefeuille clients avec autonomie ?
Dans le cadre d’un recrutement en CDI, je recherche pour l’un de mes clients basé à Aix-en-Provence un(e) Chargé(e) de Recouvrement B2B.
Vos missions
Au sein du service recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels et assurez notamment :
- le suivi des factures impayées ;
- les relances B2B par téléphone, e-mail et courrier ;
- l’adaptation des relances selon la typologie des clients ;
- la négociation des conditions et délais de règlement ;
- la mise en place et le suivi des échéanciers ;
- la gestion des réclamations et litiges ;
- le suivi des engagements de paiement ;
- les échanges avec les équipes commerciales concernant les dossiers en cours ;
- la coordination avec les équipes administratives et comptables ;
- le suivi des dossiers jusqu’à leur régularisation ;
- la remontée des situations sensibles auprès de votre responsable.
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