Technicien support de proximité H/F
Description de la mission
Intégré(e) à l’équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs sur site.
Pour ceci, vos missions sont les suivantes :
Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.)
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN…)
Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts
Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d’accès, etc.)
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes
Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version
Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l’escalade des incidents complexes
Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire
Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.
Profil recherché
Emplois Recommandés
Ingénieur de Production Confirmé H/F
Le poste : Contexte Au sein du SI Interne, vous rejoignez une équipe de production en charge de l'industrialisation, de l'exploitation et de la supervision des applications métiers. Le poste c…
LEAD MECHANICAL ENGINEER H/F
Exyte France est une société du Groupe Exyte, une des compagnies du TOP15 mondial dans la gestion des contrats clé en main en ingénierie et construction. Société centenaire, Exyte est en mesure de fou…
INGENIEUR DEVOPS SRE (H/F)
Description de l’offre Dans le cadre du développement de son pôle DevOps, AViSTO renforce ses équipes avec un(e) ingénieur(e) DevOps / SRE Vous évoluez au cœur de plateformes logicielles modern…
Agent logistique polyvalent H/F
Qui sommes-nous ? Degriffstock, c'est 30 ans d'histoire, 24 magasins en France, un site e-commerce primé (parmi les 10 meilleurs sites multi-marques en 2024 et 2025), et surtout une mission : Pr…
COMMIS H/F
THEDRA, marque du Groupe Interaction, est le spécialiste de l'emploi en hôtellerie, restauration et événementiel au travers de ses 16 agences spécialisées. Notre expertise dans ces domaines et notre …
Esthéticien.ne - Conseiller.ère de vente - Aix-en-Provence
Poste : Esthéticien(ne) - Conseiller(e) de vente en CDI, 24h ou 30h/semaine . Où ? : 6 Rue Papassaudi, 13100 Aix-en-Provence Horaires : lundi au samedi de 10h00 à 19h00 - fermé le dimanche C…
Développeur C++ QT (3 à 5 ans) - Freelance
Taux journalier (TJM): 300 - 360 Contexte : Besoin est identifié pour une partie des développements logiciels liés à un système d’autodirecteur de drone. Missions principales • Migration d'un sim…
Médecin généraliste (H/F)
Recrutement Médecin Généraliste (F/H) Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une clinique, où votre expertise en tant que Médecin Généraliste sera valorisée. Si vous êtes passionné par les soins m…
Technicien de maintenance Solaire - PACA H/F/NB
Type de contrat : CDI Localisation : zone Aix en Provence - Draguignan - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume - Toulon Convaincu que le solaire photovoltaïque est une des solutions majeures pour ré…
Recherche garde d'enfants à Aix-en-Provence (13)
Je cherche un(e) gardien(ne) qui a beaucoup d'expérience en baby-sitting et qui s'occupera de deux enfants âgés de 6 et 3 ans et demi en Aix en Provence Horaires: lundi, mardi, mercredi, jeudi, ve…