Responsable Commercial H/F - CDI

Collective.work
Aix-en-Provence

Missions principales :

  • Manager et coacher une équipe commerciale et webcoaching au quotidien : animation, briefs, points individuels, écoutes qualitatives, fixation des objectifs et accompagnement de la montée en compétences

  • Piloter la performance commerciale et l’activité webcoaching à travers les KPI clés : chiffre d’affaires, inscriptions, transformation, productivité, complétion, abandon, qualité du pipeline et satisfaction apprenant

  • Définir et déployer les plans d’action individuels et collectifs , en identifiant les leviers de progression et en accompagnant les équipes vers l’atteinte des objectifs

  • Structurer et garantir la qualité des pratiques de vente et d’accompagnement , notamment les process, scripts, séquences, relances, qualification des leads et suivi des apprenants

  • Piloter l’expérience et la satisfaction apprenant , anticiper les situations sensibles (risques d’abandon, réclamations, blocages) et coordonner les actions correctives avec les équipes internes

  • Assurer le reporting et le pilotage de l’activité auprès de la Direction , contribuer aux forecasts commerciaux et garantir la qualité des données et du pilotage dans HubSpot.

Publié le 2026-08-10

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