Responsable des opérations (H/F) - Aix-en-Provence

Description de l'entreprise

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.2 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.

Le laboratoire Eurofins Cervac Sud est notre entité dédiée pour accompagner les acteurs de la Grande Distribution. Composé de 35 salarié(e)s et situé à Aix-en-Provence, le laboratoire cherche à recruter un(e) Responsable des opérations.

Description du poste

Rattaché(e) au Business Unit Manager, vous êtes le garant de la performance opérationnelle du laboratoire. Vous pilotez l'ensemble des activités du site et accompagnez la transformation de l'organisation dans un contexte de croissance, d'amélioration continue et d'optimisation des performances.

Véritable manager de terrain, vous fédérez les équipes autour d'objectifs ambitieux de qualité, de service et de productivité. Vous savez faire grandir vos collaborateurs, structurer les méthodes de travail et conduire le changement dans un environnement en constante évolution.

Vous managez directement 3 Chefs d'équipe ainsi qu'une équipe de 20 à 30 collaborateurs selon l'activité.

Missions :

• Encadrer, accompagner et développer les managers intermédiaires et leurs équipes ;
• Organiser les ressources et pilotez l'activité afin de garantir l'atteinte des objectifs de qualité, délais et productivité ;
• Superviser les flux logistiques liés aux échantillons : prélèvement, réception, enregistrement et expédition ;
• Assurer la responsabilité technique du laboratoire en garantissant la fiabilité des analyses et des résultats ;
• Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser les processus et la performance ;
• Garantir le respect des exigences qualité, réglementaires et des procédures internes ;
• Piloter la gestion des non-conformités et les actions correctives associées ;
• Participer aux recrutements, au développement des compétences et à l'engagement des équipes ;
• Assurer l'interface avec les clients sur les sujets opérationnels et qualité.

Qualifications

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 ou équivalent avec expérience managériale d’au moins 3-4 ans

Savoir-faire :

• Organisation et gestion des priorités ;
• Suivi d’indicateurs de performance ;
• Utilisation d’outils informatiques ;
• Gestion de flux et analyse de problématiques.

Savoir-être :

• Leadership terrain (manager opérationnel) ;
• Esprit pratique et capacité d’adaptation ;
• Rigueur et sens du détail ;
• Proactivité et capacité à résoudre des problèmes ;
• Bon relationnel et communication transverse.

Informations supplémentaires

• Contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Localisation : Aix-en-Provence
• Rémunération : Rémunération fixe à définir en fonction du profil + variable
• Autres avantages : Tickets restaurant 9,10€, prime d'ancienneté, prime vacances, CSE, prime d’intéressement, démarches RSE, mutuelle prise en charge à hauteur de 54% par l'employeur

Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche.

Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l'émulation autour de notre culture de l'innovation et de l'entreprenariat.

A compétences égales, nous considérerons donc toutes les candidatures.