CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de « façonner le monde du travail », le groupe démontre au quotidien sa position d’acteur majeur de l’emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI. Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client développe des solutions intelligentes pour des déplacements partagés et connectés des téléconseillers H/F pour une mission d'intérim d'un mois.

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle

- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires
- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes

Il est nécessaire de disposer d'un ordinateur portable, d'un casque avec micro ainsi que d'une connexion internet fiable.

Les horaires de travail s'étendent du lundi au samedi (hors jours fériés), entre 8h et 19h, avec des plages variables selon les besoins.

Avant votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation en coworking afin de vous accompagner dans vos premiers pas. Un suivi régulier sera également assuré tout au long de votre contrat pour renforcer vos compétences.

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV.

Contrat : intérim (2026-09-30 au 2027-03-30)

Diplôme demandé : BAC+2

Expérience souhaitée de 1 année(s)

Salaire Horaire : 12.02 euros