assistante administrative H/F
son client un(e) assistant(e) administrative ( H/F) Lieu : Aix en Provence les milles (13) Missions : Service Client :
Prendre en charge les appels entrants dans le cadre des objectifs fixés dans le service
Récupérer les informations primordiales à l'identification de l'appelant
Ecouter attentivement et comprendre la demande de l'appelant (reformuler et synthétiser la demande)
Identifier les éléments clés en naviguant dans l'application Faciliweb
Proposer une solution et expliquer les processus à appliquer
Réaliser les actes de gestion répondant à la demande de l'appelant et prévus dans le périmètre du service client
Gérer les mails Gestion administrative :
Traitement du courrier
Encaissements
Relances de paiement
Edition de publipostages Administration des locaux :
Gestion des fournisseurs et prestataires concernant les locaux (prestataire ménage, travaux
d'entretien, fournisseur bureaux, syndic immeuble)
Contrôler et commander les stocks de matériel, fournitures et consommables Condition :
Salaire : 13EUR brut / h sur un temps plein 35h/ hebdo
Horaires de travail : du lundi au vendredi de 10h à 18h
Votre profil: Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et force de proposition, capable de
s'intégrer et de s'adapter à un environnement en rapide évolution.
Vous devez maîtriser la résolution de problèmes, apportant des solutions efficaces.
Une aisance dans la communication orale et écrite ainsi que la capacité d'aborder les situations avec
discernement sont essentielles.
Vous êtes organisé, rigoureux et vous maitrisez les outils de bureautique.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
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