Chargé de clientèle H/F
Votre mission
Adecco Onsite recrute pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de l’énergie, chargé de clientèle (H/F) basé·e à Aix Les Milles.
- Accueillir et prendre en charge les demandes de raccordement des clients
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
- Tracer les échanges clients dans les différents logiciels afin de collecter et mettre à jour les informations relatives au client
- Vérifier et régulariser les données administratives du client.
- D'autres activités supplémentaires pourront vous être atribuées
Votre profil
Ce poste est idéal pour vous si vous avez une aisance orale et rédactionnelle, ainsi qu'une réelle capacité à travailler en équipe. Une personne avec une expérience d'au moins 1 an sur un poste de Chargé Clientèle ou un poste similaire sera nécessaire pour occuper ce poste. Une base de connaissances du domaine de l'énergie et du matériel dédié serait un plus.
- Faire preuve d'un sens de l'autonomie développé pour gérer efficacement vos missions quotidiennes sans supervision constante.
- Démontrer une rigueur importante dans le suivi des dossiers, la gestion des données techniques et le respect des procédures définies.
- Montrer une réelle aptitude à gérer du multitâches en pilotant simultanément plusieurs dossiers, actions et échanges avec les prestataires.
- Maîtriser les applications informatiques Office : Word, Excel, PowerPoint, pour le traitement des documents, tableaux et présentations projet.
Adecco Onsite s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
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