Responsable d'affaires IT - CDI

Axians Data Management  est une société offrant une expertise en services managés, conseil et intégration pour concevoir, moderniser et opérer des infrastructures data critiques.
Nos équipes interviennent sur l’ensemble de la chaîne de valeur : bases de données, plateformes data, cloud, automatisation, sécurité et performance applicative.

Notre ambition est de garantir la disponibilité, la performance et l’évolutivité des systèmes d’information tout en accélérant les projets de transformation numérique de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons sur la zone d’Aix-en-Provence et Marseille en CDI, un.e 

Responsable d’Affaires (F/H)

VOS MISSIONS

Activités principales

Commercial :

o Pilote les projets de A à Z, depuis l’offre commerciale jusqu’à la recette technique et financière,

o Constitue le contact principal du client tout au long de l’affaire,

o Anime et développe les relations commerciales avec les clients existants et prospecte pour en trouver de nouveaux,

o Fait le choix de Go/NoGo sur les affaires en relation avec la direction commerciale, 

o Gère le portefeuille de ses clients, développe et élargit leur offre,

o Effectue le chiffrage des projets en coopération avec l’équipe avant-vente,

o Assure la conception et la réalisation technique des projets, est porteur d’innovation,

o Est le garant du respect des règles de sécurité, de qualité et d’environnement,

o Garantit le résultat financier des affaires et contribue à la performance de l’entreprise.

Etudes et expertises :

o Participe à la veille technologique pour mettre en œuvre, développer et bâtir les offres techniques, en collaboration avec la Cellule Etudes et Expertises ;

o Recueil et identifie les besoins du client, et recherche et propose des solutions techniques y correspondant ;

o Rédige l’offre technique, le PAQ, établit le chiffrage et élabore ou valide le devis et la réponse aux appels d’offres ;

o Est responsable des devis établis sous son autorité.

Réalisation des projets :

o Suit le dossier d’affaires ;

o Est garant, envers le client, de la bonne réalisation des prestations qu’il lui a vendue ;

o Veille à l’achat et à la préparation du matériel nécessaire à la réalisation des travaux ;

o Transmet les éléments nécessaires à l’équipe technique pour la réalisation des travaux chez le client (exigences clients, prestations vendues, matériel commandé, etc.) ;

o Coordonne la planification et la réalisation des travaux gérés par les Responsables des services techniques (gestion des moyens humains, gestion des moyens matériels, etc.) ;

o Valide et approuve les documents d’exécution des travaux ;

o Réceptionne l’affaire avec le client ;

o Veille à la facturation et aux relances clients.

Maintenance :

o Est informé et suit les ouvertures de tickets et les interventions réalisées chez ses clients ;

o Supervise les petits travaux gérés par le Centre de Services ;

Processus support :

o Valide les commandes fournisseurs, les factures fournisseurs, les notes de frais et les pointages imputés sur ses affaires ;

o Entretien des relations et négocie avec les fournisseurs et les équipementiers ;

o Est responsable de la sécurité des collaborateurs intervenant pour son compte ;

o Identifie les exigences clients en matière de sécurité au travail et établit les documents de sécurité obligatoires (PP, PPSPS, etc.) ;

o Respecte et veille au respect des consignes de sécurité.