Secrétaire Après-Vente Automobile (H/F)

Volkswagen Group France
Aix-en-Provence

🚀 PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?

Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile !

Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi…), ainsi que 8 agences Europcar , PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var . Groupe familial depuis 1966 , nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain !

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.

  • Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.

  • Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.

  • Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs.

  • Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus !

  • Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets,…

Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F .

En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec le souci de satisfaire au final chacun de nos clients.

Missions :

  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final,

  • Accueil et conseil des clients,

  • Ouverture des ordres de réparation,

  • Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,

  • Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,

  • Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,

  • Promotion de l'entreprise et des services.

Profil :

Vous êtes autonome, et rigoureux(se) et dynamique.

Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.

Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.

📅 Quand ? Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine).

💡 Vous avez l’âme d’un pionnier, l’envie d’apprendre et de progresser ? Postulez dès maintenant et venez écrire l’avenir de l’automobile avec nous !

PLD Automobile – L’automobile en mouvement, les carrières aussi !

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

VWAPV

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