Réceptionniste H/F
Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les appels téléphoniques et les réorienter vers les bons interlocuteurs
- Gérer l'agenda et les réservations
- Assurer la gestion du courrier et des emails
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer un accueil de qualité
- Assurer la facturation et l'encaissement des paiements
- Excellente présentation et élocution
- Capacité à gérer les situations stressantes
- Sens du service client et de la diplomatie
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance des langues étrangères appréciée
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
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