Responsable Après-vente France Moto F/H
Le poste :
Missions principalesLe Responsable Technique est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du support après-vente, au respect des procédures constructeur et à la satisfaction des clients/revendeurs.
Responsabilités - Manager et accompagner l'équipe technique (formation, suivi, évaluation).
- Superviser le traitement des demandes techniques et des dossiers de garantie.
- Apporter un appui technique aux revendeurs et aux équipes internes.
- Définir et faire évoluer les procédures SAV et techniques.
- Assurer la relation technique avec les constructeurs/fournisseurs.
- Suivre les campagnes techniques (rappels, mises à jour, bulletins de service).
- Garantir la conformité réglementaire et sécuritaire des interventions.
- Piloter les indicateurs de performance technique et en rendre compte à la Direction.
- Participer aux lancements produits (formations, supports techniques, documentation)
Profil :
Compétences requises - Expertise technique dans le domaine (automobile, moto, mécanique, électronique embarquée).- Capacités managériales (gestion d'équipe, communication, leadership).
- Sens de l'organisation et de la planification.
- Connaissance des outils de diagnostic / SAV.
- Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Esprit orienté satisfaction client et qualité de service Profil recherché
- Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un poste similaire (support technique, chef d'atelier, ingénieur après-vente, etc.).
- Anglais technique souhaité (relation avec constructeurs étrangers)
Conditions - Contrat : CDI / cadre
- Lieu : Rousset (13790)
- Déplacements : réguliers en France et parfois à l'international
A propos de nous :
Dans le cadre de sa réorganisation et de l'augmentation d'activité, GD France, premier importateur privé du secteur MOTO/QUAD, recherche son Responsable Atelier Moto F/HEmplois Recommandés
Cuisinier (H/F)
Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000…
Commercial itinérant Sud-Est - Eclairage Pro btob
A propos de Talents Commerciaux: Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son f…
Infirmier(ère) Diplômé(e) d'État - Réanimation H/F AIX EN PROVENCE(13)
Infirmier(ère) Diplômé(e) d'État - Réanimation H/F AIX EN PROVENCE(13) 312200458 Actual Médical Aix-en-Provence, agence spécialisée dans le recrutement des professionnels de santé, vous accompagne dan…
UN DIRECTEUR GENERAL ADJOINT DES SERVICES ACTION PUBLIQUE ET SOCIALE (F/H)
Vous participez à la définition globale des orientations stratégiques de la vie citoyenne, animez la réflexion sur ces politiques publiques et assurez leur suivi. Vous informez, conseillez, alertez e…
Commercial Terrain (région PACA) I FoodTech / SaaS I 52/70K€ de package (déplafonné)
L'ENTREPRISE : UNE FOODTECH EN PHASE D'UNE SECONDE LEVÉE DE FONDS Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ? ~ Création en 2021, 20collaborateurs ~2021 : tour de seed clôturé ~+200 clients ac…
Garde d'enfants-3h30/semaine
Votre agence ASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche Garde d'enfants à domicile pour garder 1 enfant d'1.5 ans. Une expérience auprès d'enfants de - de 3 ans o…
Chargé(e) de recrutement
A propos de CTS Corporate: Issue sur un regroupement des Bureaux d'Etudes de PME industrielles, CTS intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets de ses partenaires et clients. CTS s'appui…
Agent de surveillance de la voie publique
Détails de l'offre Famille de métiers Prévention et sécurité publique Sûreté et sécurité publ…
Souscripteur Assurances Collectives H/F
Votre mission : En tant que souscripteur, vous élaborez et assurez le suivi de contrats collectifs (prévoyance, santé, vie) sur le marché de l'assurances collectives. Vous analysez les besoins et éva…
Ingénieur d’études confirmé - Spécialiste Incendie H/F
Qui sommes-nous ? Filiale du groupe VINCI , NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 4000 collaborateurs dans le monde. NUVIA intervient …