Vendeur/vendeuse conseil en magasin (H/F) en alternance

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Vendeur/vendeuse conseil en magasin (H/F) en alternance

· OpenClassrooms
· Aix-en-Provence, France
· 12 févr., 2026
78,712

Description

Description du poste

Bienvenue ! Cette opportunité fait partie d’un programme d’apprentissage proposé par OpenClassrooms.

Qu’est-ce qu’un programme d’apprentissage ?

C’est un programme qui vous permet d’apprendre tout en travaillant. Une façon intelligente et rapide de lancer votre carrière. Des milliers de personnes l’ont déjà fait avec nous. À votre tour maintenant !

Comment postuler à ce poste ?

· Inscrivez-vous gratuitement à la formation adaptée à ce poste.
· Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez postuler directement depuis votre espace étudiant.

100 % en ligne. 100 % gratuit.
Profil recherché
· Commercialiser les pièces de rechange, produits et accessoires sur l'un des lieux de vente de l'entreprise auprès de la clientèle de particuliers ou de professionnels privés ou publics
· Réaliser des ventes à distance
· Réalisation, saisie et suivi de devis, commandes, bons de livraison, factures et encaissements auprès des clients particuliers ou professionnels privés ou publics
· Transfert des commandes pour lancer la préparation
· Fidélisation de la clientèle
· Recherche de références
· Accueil et prise en charge des demandes multicanales des prospects et clients particuliers ou professionnels privés ou publics
· Renseignement, saisi et mise à jour de la base de données prospects, clients
· Réalisation de ventes additionnelles et de ventes complémentaires pour fournir aux clients particuliers ou professionnels privés ou publics l'ensemble des pièces nécessaires à l'intervention à réaliser,
· Réaliser des activités techniques
· Réaliser les installations sur véhicules, engins de manutention sur sites ou à domicile.
· Réaliser et contrôler des montages d'accumulateurs
· Remplir, contrôler et recharger les batteries en respectant les procédures.
· Apporter à la clientèle de particuliers ou de professionnels privés ou publics des renseignements techniques portant sur le choix, l'utilisation, le montage de produits et accessoires
· Recherche de solutions techniques ou alternatives en cas de rupture de stock.
· Réaliser des activités de gestion et organisation :
· Réceptionner, stocker, préparer et expédier les marchandises
· Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits
· Effectuer les livraisons
· Aménager et animer le lieu de vente suivant les Directives reçues : implantation de produits, signalétique, étiquetage
· Entretenir les produits et les locaux professionnels en parfait état de fonctionnement
· Participer et maitriser la gestion de la caisse
· Participer et maîtriser la gestion des appels téléphoniques de l'agences : Clients, Fournisseurs, ou autres tiers
· Participer et maîtriser l'ouverture et la fermeture d'une agence.
· Etablir, utiliser et classer tout document interne, comptables, professionnel ou commercial ;
· Participer à la gestion du stock et transmettre les informations concernant le stock ;
· Participer aux inventaires périodiques ;
· Traiter les réclamations (dans le cadre des Directives reçues).
· Application des procédures qualité, des procédures constructeurs et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'entreprise.
· Réaliser des activités complémentaires :
· Commander les produits auprès du siège selon les besoins
· Participer aux salons, foires et marchés régionaux, nationaux ou internationaux
· Prospection téléphonique pour promouvoir les produits,

Prépapration d'un BTS NDRC ou MCO