Ingénieur de Production - SI Interne (H/F)

Au sein du SI Interne, vous intervenez dans une équipe de production en charge de l’industrialisation, de l’exploitation et de la supervision des applications métiers. Le poste combine des activités projets (build) et des activités de RUN (MCO / support N2/N3) dans un environnement technique riche et exigeant.

Les missions sont les suivantes :

1. Activités projets (BUILD)

• Participer à la conception et à la mise en œuvre des chaînes d’industrialisation et de déploiement applicatif.

• Intégrer de nouvelles applications dans le SI Interne, du cadrage technique jusqu’à la mise en production.

• Mettre en place et configurer les outillages de déploiement (XLDeploy) et d’ordonnancement (VTOM, Control-M).

• Contribuer à la définition des standards d’exploitation, des procédures et de la documentation associée.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’architecture et de sécurité pour garantir la bonne exploitabilité des solutions.

  2. Activités RUN / MCO

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications et des infrastructures associées (Windows Server, Linux, Openshift).

• Gérer les incidents de production (diagnostic, résolution, coordination des acteurs), avec une prise en charge de niveau 2/3.Assurer le suivi de la performance, de la disponibilité et de la capacité des plateformes, en s’appuyant sur les outils de supervision (Zabbix).

• Mettre en œuvre les plans d’actions de fiabilisation et d’optimisation (tuning, automatisation, industrialisation).

• Participer à l’astreinte et aux interventions planifiées en dehors des heures ouvrées (mises en production, opérations techniques).
  

  Le collaborateur sera amené à intervenir sur les technologies suivantes :

• Systèmes : Windows Server, Linux

• Base de données : Mysql / SQLserver / Oracle

• Containers / Cloud interne : Openshift.

• Déploiement / Industrialisation : XLD/XLR/Jenkins/Bitbucket (ou outillage similaire de déploiement continu).

• Supervision / Monitoring : Zabbix.

• Ordonnancement : VTOM, Control-M.

  Une bonne culture générale des environnements de production applicative et des outils DevOps est attendue.

Nous recherchons Ingénieur de production expérimenté, 10 ans d’expérience minimum en environnement de production applicative / exploitation qui sera en capaciter à piloter les équipes et les sujets du quotidien et de participer à l'automatisation et à l'amélioration continue de l'activité
Expérience significative sur des environnements mixtes Windows et Linux.

• Capacité à travailler en équipe dans un contexte multi-intervenants (production, développement, infra, sécurité).

• Rigueur, sens du service et culture de la fiabilité.

• Bon niveau de communication, capacité à vulgariser auprès d’interlocuteurs non techniques.

• Autonomie, proactivité et capacité à gérer les priorités (RUN vs projets).

Le profil devra être capable de :

• Participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet

• Mettre en oeuvre des solutions techniques

• Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up'

• Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité

• Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants

• Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation

• Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…)

• Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue

• Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur

• Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants

• Installer et met à disposition des composants

• Réaliser la recette technique et l'homologation des composants / applications

• Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement

• Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité

• Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)

Les compétences attendues sont les suivantes :

• LINUX / WINDOWS - Confirmé - Important

• MySQL / PostgreSQL - Confirmé - Important

• SQL Server - Confirmé - Souhaitable

• Scripting (shell/Powershell/...) - Confirmé - Souhaitable