Assistant.e Coordinateur.trice de Projets Clients - CDD

Description de l'entreprise

Eurofins Scientific  est un  réseau international  de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs  opérant dans le domaine des  sciences de la vie , proposant une gamme unique de  services d’analyse  à des  clients  issus d’ industries  multiples et variées, afin de rendre nos  vies  et notre  environnement  plus  sûrs , plus  sains  et plus  durables . Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus  grandes compagnies mondiales  pour s’assurer que leurs  produits  sont  sûrs , leurs  ingrédients authentiques , et leur étiquetage conforme aux  normes  en vigueur ; qu’il s’agisse de votre  nourriture , de l’ eau  que vous buvez ou de vos  médicaments .

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au  maintien de la santé  et de la  sécurité publique  ainsi que de celles de la  planète , tout en maintenant sa  responsabilité  d’entreprise de protéger l’ environnement  et de garantir la  diversité , l’ équité  et l’ inclusion  au sein de l’ensemble du  réseau Eurofins .

Ce poste concerne notre activité d'analyse des eaux et plus précisément notre laboratoire d'Aix en Provence (13) rayonnant sur l'ensemble du bassin méditerranéen.

Description du poste

En tant qu' Assistant.e Coordinateur∙trice de Projets Clients , vous accompagnez l'équipe en charge de l’interface technique entre le laboratoire et les clients.

Vous rejoignez notre équipe de 10 personnes en charge du service clients et avez pour missions :

 

• Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes ;
• Participer au suivi quotidien des analyses: suivre l’état d’avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d’analyses, planifier et suivre les dossiers urgents ;
• Participer à la gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ;
• Porter assistance au service réception-codage en fonction des volumes.

Qualifications

De formation initiale scientifique dans le domaine de la chimie ou de la micriobiologie ,  Bac+2 à Bac+3 de type BTS/ DUT/ BUT/ licence, vous bénéficiez d'une première expérience réussie (stage ou alternance compris) dans le domaine des analyses et idéalement en  relation avec les clients .

Autonome , vous êtes un∙e excellent∙e  communicant∙e  et vous avez le goût du détail. 

Informations supplémentaires

Poste non-cadre en CDD d'une durée de 4 mois / TR / Mutuelle d'entreprise.

Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’ égalité professionnelle , l’ emploi des seniors  et des t ravailleurs en situation de handicap

Dans le cadre notre démarche Citoyenne , notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’ engagement de ses salarié.es réservistes.