Conseiller Clientèle multi-sites (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un Conseiller Clientèle multi-sites (H/F) pour sa filiale MOBILINK

Votre mission

Relation client

Participation aux animations Mobitruck (stand mobile) et stand simple sur le territoire métropolitain. Accueil des clients, renseignements, orientation et remise de documents : horaires, tarifs, services…

Billetterie/ vente de titre

Vente des titres de transport du réseau La Métropole mobilité
Création des cartes personnelles clients
Conseil aux clients sur l'offre de transport la plus adaptée à leurs besoins

Missions générales de conquête

Identifier les évènements clés sur tout le territoire
Participer à l'élaboration du planning évènementiel en collaboration avec l'assistante marketing
Préparer les stands et évènements (matériel, véhicules, communication …)
Animer les actions commerciales et les actions de promotion de réseau indoor et outdoor (Street Marketing, flying, Installation. : aller au-devant des clients actuels et des clients potentiels du réseau pour sensibiliser sur l'offre et les usages de mode de déplacements alternatifs, sur la multimodalité, intermodalité (en s'appuyant sur les différents outils disponibles), accompagnement client. Remballage…)

Remplacement en boutique Mobilink

Remplacement des conseillers mobilité pendant leurs congés sur les secteurs suivants :

- Salon
- Vitrolles
- Aix en Provence
- Gardanne
- Fos sur Mer

Des animations peuvent être prévues les samedis et dimanches - Majoration de 35 % les dimanches et jours fériés

Votre profil

MOBILINK recherche une personne motivée, dynamique, ayant un bon relationnel et une bonne maitrise de l'orthographe. La personne devra utiliser le pack Office (Excel, PowerPoint, Word) pour les tâches administratives. Une expérience en gestion de caisse serait un atout apprécié.

Permis B obligatoire.

Poste basé au 509 Chemin du Viaduc au Clos Piervil, à Aix en Provence avec des déplacements sur le territoire pour les animations.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?