consultant fonctionnel formateur logiciel - itinérant / anglais courant (f/h).
descriptif du poste
L'entreprise, éditeur de solutions logicielles (Web & Mobile) pour les réseaux de distribution et de services, recherche un profil hybride pour assurer le déploiement de ses outils à l'échelle international. Le/la titulaire fait le lien entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux.
Missions Clés Formation (40%) : Conception de supports pédagogiques (e-learning, guides) et animation de sessions de formation en présentiel ou à distance. Support & Customer Success (40%) : Diagnostic et résolution des incidents techniques (tickets), accompagnement au paramétrage et recueil des besoins clients. Documentation (20%) : Mise à jour de la base de connaissances et tests des nouvelles fonctionnalités logicielles.profil recherché
Diplôme en informatique, une expérience en support et en accompagnement fonctionnel, environ 3 ans d'expérience en formation ou en support technique logiciel.
Compétences : Excellente pédagogie, esprit d'analyse et aisance avec les outils digitaux. Mobilité : Grande disponibilité pour des déplacements internationaux (environ 1 mois par trimestre, principalement en Afrique).
Très bon niveau d'Anglais écrit et oral (C1)
CDI chez l'éditeur.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client éditeur de logiciel basé à Aix en Provence, un Consultant Fonctionnel et Formateur Logiciel (F/H)
show moreEmplois Recommandés
Chargé de recouvrement
Rattaché au responsable recouvrement, vous prenez en charge la gestion d’un portefeuille clients dédié, principalement composé d’acteurs du commerce et de la distribution. À ce titre, vos missions …
Ingénieur calcul en Alternance F/H
Power up! Shape the future Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandir Groupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine. Composé de 5100 co…
Conseiller technicien cycles H/F
Notre client, acteur innovant dans le secteur de la mobilité durable, développe un réseau de showrooms dédiés à la vente de vélos électriques premium reconditionnés. Dans le cadre de son expansion, n…
Business analyste / MOA - Freelance
Contexte Le poste concerne un rôle d' Ingénieur fonctionnel MOA N3 basé à Aix-en-Provence . Le candidat interviendra au sein d'une squad avec des responsabilités clés en cadrage, rédaction, valid…
Aide-sondeur F/H
L'entreprise ECR Environnement est un bureau d’études et de conseil indépendant spécialisé dans les études géotechniques & études de sol , la géomatique & suivi des infrastruc…
Factotum / agent de maintenance (H/F)
WORKSIDE Fos sur Mer recherche pour l'un de ses clients un Factotum (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Rénovation de logement ; - Peinture ; - Petite plomberie ; - Entretien des part…
Cadre supérieur de santé du pôle femme, parents et enfant
Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établiss…
Alternant.e Assistant.e Chef.fe de Projets Développement (F/H)
Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné/e par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE ! ENGIE Green France recrute : une.e Alternant.e…
Assistant Technicien SAV H/F
Le poste de Assistant Technicien SAV H/F En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV H/F, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution. * Effectuer …