营销专员
老板直带 / 决策链短 / 执行快 / 成长空间大
我们正在打造一套真正能带来业绩的会员增长体系:通过「注册有礼」「游戏化抽奖」「生日福利」等方式,把进店客人转化为会员,并持续带动复购与口碑传播。
会员系统软件已就位: 你不需要从0选软件,来就能直接做“拉新+留存+复购”。
强结果导向岗位: 目标清晰、复盘机制完善,做得好可快速成长为门店增长负责人/多店运营负责人。
会员信息将记录: 姓名、生日、手机号、邮箱、性别 (严格按照法国数据合规要求管理,客户自愿注册,可随时退订营销信息)。
我们希望你带来的结果(核心目标|我们已具备会员系统)
• 让更多到店客人注册成为会员(每日/每周有目标)
• 让会员持续回来(复购、生日回访、活动触达)
• 让员工都能执行同一套话术与流程(标准化)
• 制定并落地会员营销策略(能写方案,更能带落地)
试用期目标示例(面试可一起讨论):
• 第1个月:把“到店→入会”转化率提升到一个清晰水平(例如达到门店可接受区间)
• 第2个月:建立新会员欢迎流程 + 沉睡会员召回机制
• 每周:输出周报与优化建议(新增会员、转化率、复购、活动ROI)
你的工作内容(你来就是做结果的)
1) 会员拉新(现场转化)
• 设计并落地「扫码入会」流程(前台/服务员都能执行,10秒完成)
• 设计注册奖励机制:抽奖、刮刮卡、转盘、积分、立刻可用券等
• 每周复盘漏斗:进店人数 → 入会人数 → 转化率 → 礼品成本/人 → ROI
2) 会员激活与留存(让会员回来)
• 生日活动、节日活动、家庭客群活动策划与落地
• 邮件 / 短信 / WhatsApp(在合规前提下)触达:脚本、频率、节奏
• 分层运营:新会员、活跃会员、沉睡会员、VIP(策略不同)
3) 数据与复盘(用数据驱动增长)
• 周报:新增会员、转化率、复购率、活动ROI
• A/B测试:礼品力度、话术、二维码入口位置、活动机制(可复制有效方案)
4) 门店培训与执行(把方法变成标准动作)
• 培训并带动 1–2 名“会员推广主力员工”
• 每天巡检:物料是否摆放、话术是否执行、二维码是否可用、奖品是否充足
• 把“会员拉新”变成门店日常 SOP(高峰期也能跑起来)
• 有餐饮/零售/本地门店营销经验优先(没有也可,但要强执行 + 会复盘)
• 会做活动:懂“简单、低成本、强诱因、可复制”
• 不怕跟客人沟通,能在高峰时段快速引导注册
• 对数据敏感:知道什么是转化率、复购、ROI
• 法语沟通能力(必须);会中文更好(加分,不硬性)
• 责任心强,愿意在现场跑起来,而不是只做“纸面营销”
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