Gestionnaire Centre de gestion Client F/H - Aix en Provence 13

AKTISEA
Aix-en-Provence

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Pour le compte de notre client, groupe international spécialisé dans l'expertise après sinistre, nous recherchons un Gestionnaire Centre de gestion Client(F/H) pour rejoindre sa Direction des Centres Clients. Le poste est à pourvoir à Aix en Provence (13) en CDD, dès que possible. En tant que Gestionnaire entre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts. A ce titre, vos missions consistent à :

  • Assurer l'accueil des assurés au sein de l'agence
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l'étendue des dommages et l'enjeu estimé
  • Organiser et planifier les rendez-vous d'expertise avec les sinistrés
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
Environnement de travail et aménagement de poste :
  • Horaires quotidiennes flexibles
  • Télétravail possible
  • Usage important du téléphone
  • Station assise
  • Travaille sur ordinateur
Notre client dispose d'une mission handicap à l'écoute de tous vos besoins d'aménagement de poste. Issu d'une formation dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication) vous avez idéalement démontré vos compétences relationnelles lors d'une première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris). Doté d'une bonne communication à l'oral et à l'écrit, vous maitrisez les outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents) Nous apprécierons chez vous :
  • Sens du service client et capacité à apporter une aide précieuse aux sinistrés.
  • Excellentes compétences en communication et organisation.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante :. Alfred, notre chargé de recrutement est également joignable au Nous vous attendons ! Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Publié le 2026-02-03

Emplois Recommandés

CHARGE D'AFFAIRES MOEX - AIX EN PROVENCE (13)

Groupe BETEM
Aix-en-Provence

Le poste : Rattaché(e) au Chef de projets et en relation avec les différents ingénieurs spécialisés présents dans l'agence, le Chargé d'affaires Maîtrise d'oeuvre d'exécution (H/F) contribue à l…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-14

Gestionnaire d'Immeubles H/F

Erilia
Aix-en-Provence

Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes sur notre agence à Aix-en-Provence, Jas de Bouffan ! Directement implanté au cœur de notre résidence, vous êtes en lien direct et quotidien avec…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-13

Stage Ingénieur/e d'étude développeur/se développement Simulateurs d’entraînement tactique AAR 3D & mode VR

Sopra-Steria
Aix-en-Provence

Description de l'offre Description de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes c…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-05

Conducteur de travaux TCE H/F

Groupe Philippe Marraud
Aix-en-Provence

Rattaché au Groupe Marraud , PHM IMMOBILIER, contractant général , propose des offres « clés en mains » pour ses clients grands comptes des domaines bancaire, tertiaire et retail . Avantages : * Prim…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-06

Support fonctionnel électrique - See Electrical - Aix-en-Provence

Aix-en-Provence

Company Description S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'effic…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-11

Garde d'enfants H F recherché à Aix-en-Provence (13)

Aix-en-Provence

Nous recherchons des babysitters qui ont une vaste expérience en garde d'enfants pour prendre en charge 2 enfants âgés de 2½ et 5½ ans à leur domicile en Aix-en-Provence Heure: lundi, mardi, vendr…

Voir les Détails
Publié le 2025-03-25

Chef de Projets Electricité

Fed Finance
Aix-en-Provence

En tant que Chef de Projet Electricité vous menez à bien la conception et le suivi de travaux d’installations électriques de projets industriels en Clés en Main. Intervenant en autonomie sur des pr…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-12

BUSINESS DEVELOPER - IT - Vitrolles H/F

Aix-en-Provence

Description du poste Métier BM - Business Management - Responsable Commercial Niveau 1 Intitulé du poste BUSINESS DEVELOPER - IT - Vitrolles H/F Contrat CDI Description de la miss…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-21

Stagiaire Cybersécurité - F/H

MONEXT
Aix-en-Provence

Description de l'entreprise MONEXT est un acteur majeur du paiement en France et en Europe avec plus de 400 personnes qui œuvrent au quotidien pour innover et permettre de belles révolutions. …

Voir les Détails
Publié le 2026-01-21