consultant informatique logiciel (H/F) (IT)
En Bref : Consultant logiciel H/F - CDI -Aix en Provence - Anglais - 30k? Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un consultant logiciel H/F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais; Missions :
- Gestion des sollicitations via l?outils de ticketing jusqu?à leurs résolutions
- Résolution des dysfonctionnements de niveau 1
- Reporting et remontée d?alertes auprès de la hiérarchie
- Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients
- Rédaction de documentations et de procédures technique
- Connaissance Windows obligatoire
- MacOS en +
- er entretien avec Chloé de chez Adsearch
- eme entretien avec le N+1 du poste
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