Voiturier Bagagiste

Les Lodges Sainte Victoire, Hôtel & Spa 5 étoiles au Tholonet, à 5 minutes du centre d'Aix en Provence, recherche un voiturier bagagiste en CDD de juillet à fin septembre 2025 pour renforcer son équipe en conciergerie.

SA MISSION
Le voiturier bagagiste est chargé d'accueillir les clients dès leur arrivée à l'hôtel, de gérer leurs bagages et de stationner leurs véhicules. Il veille à offrir un service de qualité en garantissant un accueil chaleureux, une assistance discrète et un accompagnement personnalisé
SES ACTIVITES - Accueil des clients : - Accueillir les clients dès leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Ouvrir les portes et faciliter leur entrée à l'hôtel en portant une attention particulière à leurs besoins immédiats. - Fournir des informations sur l'hôtel, les services disponibles, et les alentours. - Service de voiturier : - Prendre en charge les véhicules des clients, les garer en toute sécurité dans le parking de l'hôtel et les restituer rapidement à la demande des clients. - Veiller à la propreté et au respect des véhicules pendant la prise en charge. - S'assurer du bon état des véhicules en signalant tout dommage constaté. - Gestion des bagages : - Prendre en charge les bagages dès l'arrivée des clients, les transporter jusqu'à la chambre et les décharger avec soin. - Assister les clients avec leurs bagages lors de leur départ et veiller à ce qu'ils soient correctement chargés dans leur véhicule ou remis aux transporteurs. - Gérer le stockage et la sécurisation des bagages si nécessaire. - Service de conciergerie : - Répondre aux besoins des clients concernant leurs demandes - Entretien et sécurité : - Maintenir les espaces d'accueil extérieurs et le lobby en ordre et en propreté. - S'assurer que les règles de sécurité sont respectées pour l'accueil des véhicules et des bagages. - Aider à signaler les éventuelles dégradations, pannes ou incidents dans les espaces de stationnement et de stockage des bagages.
SES COMPETENCES : savoir-faire / savoirs / savoir-être - Pratique d'une langue étrangère : l'Anglais - Permis de conduire valide (catégorie B) - Savoir conduire différents types de véhicules. - Excellente présentation - Sens du service client - Aisance relationnelle - Courtoisie, discrétion et sens de l'accueil.