Receptionniste CDD
Chez Renaissance Aix-en-Provence, Nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable. Les découvertes sont pour nous l’essence de notre philosophie. Nous œuvrons à l’éveil des sens de nos hôtes au travers d’expériences uniques ancrées dans la culture locale. Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une brasserie chic, un lobby bar, une piscine extérieure, un Spa Esthederm et 1000 m2 de salles de réception font que nous sommes le plus gros porteur d’Aix en Provence. Nous aimons découvrir des personnes attirées par notre philosophie, l’hospitalité et nos métiers. Ainsi si vous souhaitez vivre l’expérience et l’aventure Renaissance Aix-en-Provence, Vous rejoignez notre équipe Front-Office et aurez pour missions principales :
- Assurer les arrivées et départs des clients selon les procédures établies
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Assurer l’ensemble des demandes clients durant leur séjour
- Participer à la commercialisation de l’hôtel et de l’ensemble des points de vente
- Gérer le standard téléphonique et traiter les emails
- Assurer la facturation des prestations et des encaissements
- Fidéliser les clients
- Editer et contrôler les rapports journaliers
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services
AVANTAGES
Rejoindre les équipes du Renaissance c'est bénéficier :- de 2 jours de repos consécutifs
- d'une prime variable
- des indemnités nourritures
- De la participation à une mutuelle d'entreprise, aux frais de transport ou à la location d'une place de parking
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