Expert Atlassian (Jira / Confluence) H/F
Dans le cadre du renforcement de notre écosystème Atlassian, nous recherchons un consultant expert Atlassian pour une mission longue durée. Notre stack Atlassian est composée de :
- Jira
- Jira Service Management
- Assets
- Big Picture
- Tempo
- Confluence
- StatusPage
- Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins
- Co-rédiger les cahiers des charges
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Définir les règles de gestion, flux et cas d'usage
- Concevoir des architectures de solutions Atlassian robustes et évolutives
- Traduire les besoins métiers en modèles de données Jira / Confluence
- Designer des workflows complexes (conditions, validateurs, post-fonctions)
- Développer des scripts Groovy via ScriptRunner
- Mettre en place des automatisations avancées
- Créer des API personnalisées (REST endpoints)
- Customiser les processus métiers dans Jira
- Rédiger les fiches de mise en production (MEP)
- Piloter et exécuter les recettes (UAT)
- Garantir la conformité des développements
- Rédiger la documentation technique et dossiers d'exploitation
- Assurer le support N3 (incidents complexes)
- Administrer les instances :Gestion des droits d'accès
- Sécurité
- Groupes utilisateurs
- Expertise avancée sur l'écosystème Atlassian (Jira, Confluence, JSM)
- Maîtrise de ScriptRunner et du développement Groovy
- Bonne compréhension des API REST
- Expérience en modélisation de workflows complexes
- Connaissance des outils complémentaires (Tempo, Big Picture, Assets)
- Expérience en AMOA / recueil de besoin
- Capacité à traduire un besoin métier en solution technique
- Expérience sur des projets complexes et transverses
- Sens du service et orientation utilisateur
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Excellentes capacités de communication (technique ↔ métier)
- Autonomie et proactivité
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité et gestion des priorités
- Curiosité technique et amélioration continue
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