Supply Assistant / Assistant.e Back Office Offres de Voyage F/H

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2006, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le 1er groupe indépendant d’E-Tourisme en Europe.

Ce qui nous anime au quotidien ? Faire voyager nos 56 millions de Membres en leur proposant des offres uniques d’évasion à des prix irrésistibles. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas nous arrêter là !

Entrepreneurs dans l’âme et véritables team-player, ambitieux, audacieux, passionnés et exigeants, nous jouons collectifs pour chaque jour contribuer à la réussite de Voyage Privé.

Entreprise à mission depuis 2021, nous croyons à la possibilité de changer de trajectoires et de provoquer les possibles : c’est ainsi que nous regroupons sur le même campus les collaborateurs et collaboratrices de Voyage Privé, des sportifs de haut niveau du Provence Rugby, des enfants & collégiens en décrochage scolaire soutenus par les éducateurs de l’Ecole des XV, des adultes en situation de handicap « Nos pierres précieuses » en insertion professionnelle & des artistes du Dalida Institute, créant ainsi des passerelles entre des univers éloignés et apprenant quotidiennement les uns des autres.

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

Le/la Supply Assistant occupe un rôle central dans le support opérationnel et la saisie technique des offres négociées par les acheteurs. Il/elle est responsable de leur création, intégration et mise à jour dans nos outils de back-office, tout en assurant le suivi rigoureux du cycle de vie des ventes, de leur mise en ligne jusqu’à leur clôture. Au quotidien, il/elle est un interlocuteur privilégié pour les acheteurs, assurant un support constant, et pour les partenaires du périmètre confié (hôtels, résidences, DMC, etc.). Ce poste, axé sur le support opérationnel, implique une gestion précise et réactive des flux d’informations pour garantir la qualité et la fiabilité des offres publiées.

Vos principales missions (liste non limitative)

Le paramétrage et production des ventes flash

· Créer et paramétrer les ventes dans notre logiciel de saisie interne depuis les offres tarifaires négociées par l'acheteur.
· Garantir la conformité des ventes avant leur mise en ligne par une vérification détaillée.
· Conseiller les buyers sur la faisabilité technique des offres négociées.
· Assurer le suivi du processus de production des offres, en particulier en matière de respect des délais.
· Vérifier les BAT, les fiches produits, les descriptifs et photothèques avant toute transmission en aval pour la confection des offres.
· Assurer la gestion des modifications avec les équipes Content et Loading.
· Gérer les flux entrants liés aux différents litiges : erreurs de tarif, overbooking… en apportant des correctifs à l’offre si nécessaire (selon votre investigation : faire le lien avec le fournisseur, l’acheteur, ou le support technique).
· Faire le reporting de son activité pour identifier les axes d’amélioration (outils, process).

Suivi du cycle de vie de vente

· Recueillir les informations requises auprès des acheteurs afin d’établir des contrats commerciaux complets et conformes aux deals définis entre les Global Buyer et les partenaires.
· Intervenir ponctuellement sur la finalisation d’offres directement avec les Fournisseurs, en accord avec le Purchasing Manager.
· Garantir la complétude et l’exactitude des contrats (FSA) et les adresser aux différentes parties prenantes pour validation.
· Gestion du stock auprès de nos partenaires et des Buyers : Assurer le suivi du niveau de stocks, des éventuelles renégociations suite à mise à jour de prix ou de stocks.

Relations avec les partenaires

· Assister ponctuellement à des réunions avec les partenaires afin d’apporter son expertise technique pour optimiser la mise en ligne de leurs produits.
· Aider le cluster sur des missions prioritaires, en soutien aux acheteurs : veille concurrentielle, analyse de la qualité des offres, benchmark du marché…

Qualifications

Nous sommes faits pour nous rencontrer et grandir ensemble si …

· Vous êtes orienté process et outils (notamment Excel) : avoir une appétence pour l’amélioration continue - vous considérez que chaque problème est une opportunité d'amélioration et vous efforcez à identifier des solutions durables.
· Vous avez une bonne gestion du stress : maintenir son efficacité et excellence opérationnelle sous pression.
· Vous aimez gérer l’imprévu en adaptant les priorités pour assurer une réponse rapide et efficace.
· Vous avez un bon sens du relationnel : à l’aise pour échanger avec différentes parties prenantes dans la coordination d’activité.
· Vous aimer travailler en équipe.
· Vous avez un bon niveau d’anglais lu, parlé, écrit. Une seconde langue (et au-delà) est un plus

Informations supplémentaires

Vous allez prendre plaisir à nous rejoindre …

• Chez Voyage Privé, " l'aventure entrepreneuriale " est une réalité : réalisez des projets ambitieux et épanouissants, tout en rejoignant une entreprise qui s'engage à faire grandir ses équipes ;
• Vivez dans le sud de la France dans un environnement naturel, économique et culturel exceptionnel et dans un campus moderne, numérique et éco-responsable ;
• Trouvez un équilibre en bénéficiant de 2 jours de télétravail par semaine que vous pouvez concentrer sur une semaine entière et ce jusqu'à 4 fois par an ;
• Découvrez un écosystème unique et porteur de sens, créateur de ponts entre des univers souvent éloignés : l’économique, le sportif, l’académique, le social et participez à l’un des projets Vision (Ecole des XV - Provence Rugby - VP Green- Les Tremplins – Chez Pierre – Dalida Institute) ;
• Annulez votre abonnement fitness ! Accédez à notre grande salle de sport sur le Campus matin, midi et soir ! Jouez au Padel quand vous le souhaitez grâce à notre terrain réservé exclusivement aux salariés de Voyage Privé ;
• Vivez au rythme des différents temps forts Business & Fun de Voyage Privé (Pauses Entreprise, Carnaval, Convention annuelle...) ;
• Participez aux rencontres, aux conférences, et bénéficiez de places gratuites pour chaque match à domicile de Provence Rugby ou dansez au son du Dalida Institute ;
• Découvrez le monde en bénéficiant de remises complémentaires allant jusqu’à 20% sur vos évasions Voyage Privé pour vous, votre famille et vos amis.