Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Provence-Alpes-Côte d’Azur et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI ou Freelance à Aix-en-Provence. Ce poste s’adresse à des professionnel(le)s expérimenté(e)s du marketing digital et CRM, avec une expertise approfondie sur Salesforce Marketing Cloud, pour accompagner des projets innovants dans l’environnement bancaire et financier.

Responsabilités principales :

Concevoir, piloter et optimiser des campagnes marketing multicanal personnalisées via Salesforce Marketing Cloud, en intégrant Email Studio, Journey Builder et Automation Studio.

Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour adapter les solutions Marketing Cloud aux enjeux bancaires.

Configurer, intégrer et automatiser les workflows avec AMPscript et SQL, tout en assurant la segmentation et la gestion avancée des bases de données clients.

Former et accompagner les utilisateurs internes et clients sur les fonctionnalités et bonnes pratiques de la plateforme, avec un support continu.

Collaborer avec les équipes techniques et marketing pour optimiser la performance des campagnes et garantir leur conformité réglementaire.

Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des projets et participer à la veille technologique sur les outils CRM et marketing digital.

Participer à la définition des stratégies CRM en lien avec les objectifs business du secteur bancaire.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un contexte technologique dynamique, au sein d’équipes pluridisciplinaires composées d’experts marketing, IT et data. La gestion de projet s’appuie sur des méthodologies agiles favorisant la collaboration, l’innovation et l’interaction avec des interlocuteurs variés. Les projets intègrent des outils CRM, ERP et des solutions tierces, avec un accent sur la formation continue et la veille technologique. L’environnement bancaire exige une rigueur particulière et une adaptation constante aux évolutions réglementaires.

A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons la transformation digitale de nos clients à travers quatre services : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Nous co-créons et imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société.

Présents dans 30 pays, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie allient expertise technologique et connaissance sectorielle pour bâtir un avenir durable, portés par une culture d’inclusion et de diversité.

Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group​

Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique, marketing digital ou équivalent, vous justifiez de plus de 5 ans d’expérience sur Salesforce Marketing Cloud, avec une expertise avérée sur Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, AMPscript et SQL. Vous maîtrisez l’intégration API (REST/SOAP) et disposez d’une solide compréhension des enjeux du marketing digital et CRM dans le secteur bancaire. Une expérience en gestion de projet agile, en formation et accompagnement des utilisateurs, ainsi qu’en documentation technique est attendue. La connaissance d’autres plateformes CRM (Sales Cloud, Pardot), des outils d’analyse web (Google Analytics, Tableau) et des langages web (HTML, CSS) constitue un atout. La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un contexte international et collaborer avec des équipes globales.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l’ensemble de nos collaborateurs.​

Chez Akkodis, nous vous proposons un environnement attractif avec :

- Un package salarial compétitif (fixe + variable selon profil)

- Des tickets restaurant, mutuelle premium, CSE

- La possibilité de télétravail partiel selon le poste

- Des parcours de formation individualisés

- Un accompagnement à la mobilité interne

- Une ambiance de travail bienveillante et inclusive

- Des événements d’équipe réguliers et des engagements RSE forts