Assistant(e) Commercial(e) H/F
À propos de nous Family Sphere Aix-en-Provence est votre agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Créé en 2006, Family Sphere, réseau spécialiste de la garde d'enfants à domicile, est présent aujourd'hui sur l'ensemble de la France à travers ses 100 agences. Organismes agréés par l'État, les agences Family Sphere proposent des services sur-mesure. Chaque demande de garde d'enfants est étudiée de façon individuelle et chaque proposition est adaptée aux besoins de la famille. Pour remplir les missions qui lui sont confiées, le réseau met à la disposition des familles des intervenant(e)s qualifié(e)s, qui savent s'adapter aux emplois du temps des parents et apporter sécurité, attention et confort aux enfants. Mission Vos missions
- Accueillir et renseigner les familles (téléphone, mail, agence) sur nos services de garde d'enfants
- Qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées (garde régulière, périscolaire, ponctuelle)
- Assurer le suivi commercial des devis jusqu'à la signature des contrats
- Participer à la fidélisation des familles clientes et au suivi de la satisfaction
- Contribuer aux actions de développement local (partenariats, événements, prospection)
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent
- Une première expérience en relation client ou vente de services est un plus
- Sens du contact, écoute, aisance relationnelle
- Organisation, rigueur et goût du travail en équipe
- Intérêt pour le secteur de la petite enfance et des services à la personne
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