Gouvernant d'Hôtel CDD H/F

Germain Collection recherche pour l'un de ses établissements, l'Hôtel Le Galice Best Western à Aix-en-Provence (13) un(e) Gouvernante en CDD de remplacement (poste non logé). Vos missions seront les suivantes :

• Superviser et coordonner l'activité quotidienne du personnel d'étages.
• Organiser et ajuster les plannings de travail en fonction de l'occupation de l'hôtel.
• Répartir les tâches et contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs.
• Veiller au respect des standards de propreté, d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
• Contrôler la qualité du linge et la bonne utilisation des produits et du matériel.
• Gérer les stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil.
• Passer les commandes nécessaires et assurer le suivi des consommations.
• Encadrer, accompagner et former l'équipe du service des étages.
• Participer à l'intégration et à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Signaler les besoins de maintenance et collaborer avec les services techniques.
• Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes spécifiques.
• Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel pour garantir la qualité du séjour.
• CDD, 39 heures par semaine.
• 2 jours de repos consécutifs.
• Abonnement de transport en commun pris en charge à 100 %.
• Stationnement gratuit sur place.
• Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur.
• Avantages Hello CSE (réductions auprès de nombreuses enseignes), accès à Rosaly (acompte sur salaire) après 3 mois d'ancienneté sur le poste et possibilités d'évolution au sein des établissements Germain Collection.
• Prime de cooptation versée sous conditions pour tout recrutement réalisé via votre réseau.
• Expérience confirmée et réussie dans un établissement similaire.
• Bonne maîtrise des méthodes et standards d'entretien en hôtellerie.
• Capacité à encadrer, motiver et organiser le travail d'une équipe.
• Excellent sens de l'organisation, de la planification et des priorités.
• Sens du détail et exigence élevée en matière de propreté et de qualité.
• Sens du service client et bonne présentation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement dynamique.
• Réactivité, autonomie et esprit d'initiative.
• Bon relationnel et aisance dans la communication avec les équipes et les autres services de l'hôtel.