AGENT D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE (H/F)
Au sein d'une équipe composée de 3 agents d'accueil et de surveillance et de 3 médiateurs culturels sous la responsabilité du chef de la programmation culturelle de La Manufacture. Vous êtes chargés de l'accueil, de l'orientation, du renseignement auprès des visiteurs et de la surveillance de la galerie lors des heures d'ouverture.
Vous serez le garant du bon accueil et du bon niveau de renseignement des visiteurs (groupe d'enfant entre 3 et 12 ans, familles, séniors et personnes en situation de handicap...). Vous devez être en capacité de les orienter sur l'exposition mais de les informer plus largement sur l'année Cezanne 2025.
Vous gérez les vestiaires.
Vous êtes en charge de la vérification de la jauge du public à l'instant T dans la galerie, afin de réguler le flux si nécessaire.
Tout au long des visites vous assurez le rôle de surveillance de la galerie afin de vérifier que personne ne détériore l'exposition ou n'adopte un comportement inapproprié. En cas d'incident nécessitant l'évacuation du public, vous devez intervenir pour les guider et les rassurer, voir apporter les premiers secours.
En fin de journée vous vérifiez que le matériel pédagogique ainsi que la documentation à l'accueil sont en nombre suffisant et assurez le réassort si besoin, et vous comptabilisez la fréquentation de la galerie.
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