Assistant(e) Commercial(e) et Administration des formations
À propos de nous Notre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis 20 ans. De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et applicatif. Nous sommes convaincus qu'il ne suffit pas de transformer l'IT et qu'il faut aussi être capable de digitaliser les produits, les services et plus généralement les métiers
#DIGITALWAY
La complémentarité de nos différents pôles et de leurs expertises respectives permet aujourd'hui à REEL IT de se distinguer par son hyper-compétence, sa polyvalence et son dynamisme. La cohésion entre nos différents pôles d'expertise constitue notre force pour faire face à la complexité et à l'ampleur de tous les projets que nous abordons. Mission Dans le cadre du développement de son activité de formation professionnelle IT, UnivLearn recherche un(e) alternant(e) afin d'accompagner le Responsable BU Formation dans les activités commerciales, administratives et opérationnelles. L'objectif est de contribuer au développement commercial tout en garantissant la qualité de l'organisation des formations et le respect des exigences Qualiopi. 1. Administration des formations (30 %)- Préparer les conventions de formation
- Éditer les convocations
- Préparer les feuilles d'émargement
- Suivre les évaluations
- Vérifier la complétude des dossiers Qualiopi
- Archiver les documents
- Préparer les éléments de facturation
- Mettre à jour les tableaux de suivi
- Préparer les devis
- Mettre à jour le CRM
- Effectuer les relances administratives
- Prospection téléphonique
- Assurer le suivi des prospects
- Préparer les dossiers d'appels d'offres
- Mettre à jour le catalogue de formations
- Participation aux campagnes emailing
- Mise à jour du site Internet
- Publication sur LinkedIn
- Création de contenus
- Participation aux actions SEO
- Recherche de formateurs
- Mise à jour de la base formateurs
- Suivi des disponibilités
- Organisation logistique des formations
- Prospection et démarchage commercial
- Développement et suivi du portefeuille clients
- Préparation des devis et relances commerciales
- Participation aux réponses aux appels d'offres
- Accompagnement et suivi des clients
- Identification des besoins en formation
- Fidélisation et suivi de la satisfaction client
- Bonne expression orale et écrite
- Sens de l'organisation
- Rigueur administrative
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Curiosité digitale
- Microsoft Office
- Excel
- Outlook
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