CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F - Aix-en-Provence
Dans le cadre de son développement, le Service Client du groupe Marietton Développement recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle au sein du Service Clients et Qualitépour ses différentes marques (VOYAMAR, HELIADES, AUSTRAL LAGONS et SOLEA).
Qui réussit chez nous ? Des personnalités passionnées ... vous serez notamment en charge :
Du traitement des demandes du service réclamations des professionnels- De l'analyse des motifs de réclamations- De la négociation d'éventuelles indemnisations auprès des fournisseurs- De la rédaction des courriers de réponse pour les agences de voyages- Du contact téléphonique au besoin- De la classification ainsi que de la gestion du suivi des dossiers
Votre profil: Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal...
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux ans au sein d'un service client.Les compétences indispensables pour le poste sont les suivantes : Excellente aisance rédactionnelle, aisance de communication, organisation, rigueur et réactivité.La maîtrise du Pack Office est indispensable.
Emplois Recommandés
RSSI F/H
A propos d’Atos Group est un leader international de la transformation digitale avec près de 56 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de près de 7,2 milliards d’euros (au nouveau pér…
Directeur Développement & Levage - Grands Projets
MEGALIFT, filiale du Groupe FOSELEV, recherche un Directeur de Société basé à Aix-en-Provence pour piloter le développement commercial et la performance opérationnelle dans le secteur du levage lourd…
Leader Technique IA / Génération IA (Java / Python)
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde ent…
Architecte back-end PHP
Poste basé à Aix-en-Provence – Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine Parlons bien, parlons fulll ! Chez fulll , on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs jo…
Engineering manager informatique (IT)
Missions Principales : - Encadrer et développer l'équipe de moins de 10 développeurs embarqués seniors. - Superviser les processus de développement matériel et logiciel. - Mettre en place des solut…
Juriste
Détails de l'offre Famille de métiers Affaires juridiques Prévention des risques juridiques e…
Développeur SAP BW - Aix (IT)
Dans le cadre du renforcement d?un dispositif Data, nous recherchons plusieurs profils SAP BW pour intervenir sur des projets de run et de build en environnement SAP, au sein d?une organisation foncti…
Alternance Chauffeur Poids Lourd H/F
Prenez la route vers votre avenir professionnel ! Nous recherchons un(e) alternant(e) Conducteur Routier de Marchandises pour rejoindre l’équipe de d'une de nos entreprises partenaires . Vou…
Cuisiniste Franchisé indépendant
Présentation de l'entreprise Cuisines Oméga Les spécialistes de l'aménagement sur mesure à domicile UNE APPROCHE NOUVELLE, AU PLUS PRÈS DU CLIENT : CUISINISTE À DOMICILE Se déplace…
Agent d'entretien industriel F/H
Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés. Composé d’un réseau d’agences d'emploi et de centres de formation répar…